De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução do produto no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail:
[email protected]
Condições para troca ou devolução:
O produto deve estar sem sinais de uso
Deve estar em perfeitas condições
Deve ser devolvido na embalagem original
Produtos personalizados ou feitos sob demanda podem ter regras específicas, sendo analisados caso a caso.
Em caso de defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar a troca sem custos adicionais.
Após o recebimento e análise do produto, a troca ou reembolso será processado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
